Author Archives: 蒋齐仕(Chris)

蒋齐仕:有选择,更要敢选择

选择

在我的一次果敢行为训练课上,一位女生特别想学会如何在工作中拒绝别人的打扰,以让自己能够专注于自己的核心工作,让自己的工作效能更高。

在完成第一次的真实演练后她能够做到很好地捍卫自己的“空间”了,但她同时开始担心起来:我这样保护和坚守自己的空间,会不会让别人反感我,从而影响他们与我的关系?[......]

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蒋齐仕:个人价值实现的三步曲

个人价值

一次,有一位想做培训师的朋友过来面试。我问他如何看待自己做培训师的优势,他拿出了一叠证书给我看。这些证书让我眼界大开,因为其中不仅有名牌大学的学历证书,还有各类国内国际顶级培训机构颁发的证书。

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蒋齐仕:如何让培训更有价值

培训特色

几天前拜访一个客户时聊到对培训的期望。他说,十年前,一个培训师在客户面前拍着胸脯说,参加他的培训将会改变你的一生,估计相信者还不在少数。但今天,如果还有培训师在客户面前承诺说,参加他的培训将会让学员的能力马上获得大幅提升,估计他被认为是骗子的概率,要远远大于客户将项目委托给他的可能。

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蒋齐仕:热爱,但不要迷信

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前些日子见一位刚学Coaching的培训师,他非常专业且健谈,与我沟通的一小时中,差不多有50分钟都是他在谈论Coaching有多么神奇。我从中能够感受到他对Coaching的热爱,但同时也读出了他Coaching的迷信。这种迷信让他几乎不会相信世界上还会有其他有效的发展人的方法。当时我真想劝他一句[......]

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蒋齐仕:《李娜夺冠与中国足球》:在思腾集团海牙客户聚会上的简短演讲

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网球是一项在欧洲非常普及的运动。我相信大家可能已经知道,就是两天前,6月4日,中国的网球运动员李娜女士赢得了法国网球公开赛的冠军。这种情况对于我们中国人是头一遭。我这两天看中国国内的新闻,到处都是关于这件事的报道,中国最权威的每天半小时的CCTV《新闻联播》节目,也花了近3分钟的时间来报道此事,足见此事对于我们中国的重要性。
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蒋齐仕:“坦白从宽,抗拒从严”与审问式领导风格

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事实上,在加入认识Jan Schouten并加入思腾中国后,通过耳濡目染、给人授课和自身实践,我总会不自禁地回忆起自己在职场中所接触过的各式领导者,并不由自主地将他们与Jan Schouten进行对比,以反观自己。在这些对比和记忆中,其中最让我回味的也让我感到意外的,居然是在职场中几乎最为普遍的领导与下属的审问式谈话。由于它是如此普遍,不仅几乎贯穿所工作过的绝大多数机构,而且还总能够让我在培训课堂上看到,我把它称之为“审问式领导风格”。[......]

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蒋齐仕:培训师的四个关键角色

培训师

2010年9月,我曾经撰写了一篇关于不同培训方法的文章,题目叫作《“培训人”必须懂得的四个单词:Teaching讲授,Advising建议,Facilitating协助 and Coaching教练》。在这篇文章中,我主要谈的是,对于不同的课程内容或培训目标,应当选用不同的培训方法。

在过去的[......]

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蒋齐仕:软技能是将硬技能转化为价值的工具

软技能

在互联网上偶然看到为本文配图的这本书的封面,其中的副标题让我很有感触:Soft Skills: Workplace Lessons Smart People Wish They’s Learned Sooner。翻译过来的意思是,软技能:聪明人希望早点学会的职场技能。

这让我回想起今年一月份,我带领培训师们去荷兰参加集训时,自己在总部举办的“客户聚会”上所作的演讲。

在我的演讲开始之前,Schouten Global的董事Cor Vink作了一个介绍性的演讲,内容大意是我们如何为企业的人才发展服务。演讲中他提到当前人力资源管理面临的挑战,他说,人力资源管理始终要回答的一个问题是:如何将团队的智能价值化(How to capitalize your team intelligence)。

他的这句话给我了很大的启发,我将它作了一点点改变,当作了我演讲的开场白。我说,对于很多人而言,同样需要回答这样的一个类似的问题:如何将我的智能价值化(How to capitalize my intelligence)。对于这个问题,如果让我从“软技能”的视角来看,我会说,软技能就每个人拥有的,将其智能转化为实际价值的工具(Soft skils help to capitalize people’s intelligence )。

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蒋齐仕:团队精神的核心:以相互支持的心态和行为面对失败--从日本地震等灾难获得的启示

Japan-Earthquake

一个团队领导,需要经常地观察和评价团队中合作双方的“成熟度”和“繁忙度”。如果他们属于“既不成熟,又不繁忙”的状态,那么,这些团队成员,最需要的,不是保证“成功”,而是如何面对“失败”。他们需要的,不是即时的业绩,而是能力的成长。要学会如何面对“失败”,就需要他们去经历“失败”,这就需要将他们一起“扔”到市场中去打拼,一起在打拼中经历“失败”,并大“失败”中学习。

显然,要实现这一切,还有一个最重要的决定因素,就是团队领导者本人能否以正确的心态的行为面对“失败”,并在团队成员经历“失败”的挫折听,给予他们鲜花和掌声,而不是失望和嘘声。

团队领导者,是合作氛围的最重要的营造者。而能否营造合作氛围,正是一个管理者领导力强弱的反映。

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蒋齐仕:以“做事”为核心的硬技能和以“做人”为核心的软技能

软技能

“从今天开始,我将专心写些关于软技能的微言。先从软技能的概念说起,说到软技能,很自然地会想到硬技能。硬技能指的是那些我们熟悉的以知识、做事技巧和做事经验组成的能力。而软技能则是一个人管理自己和影响他人的能力,是以‘人’为核心发展出来的能力。”

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蒋齐仕:用男女之爱解读有效合作的四个步骤

Ask-for-love

今天在给销售团队开会时,突发灵感,竟然想到用男女之爱去解读有效合作的四个步骤,随后思之,愈发感到贴切,因此写下本文。以形成与那篇解读Ton的博文《有效合作的四个步骤:自私、竞争、给予和结盟--改编自Ton在上海办事处开业典礼上的演讲》。

人世间的合作恐怕没有比情投意合的婚姻更有效和更让人满意的[......]

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